Qui sommes-nous ?

L’agence Orcada-Voyages organise des voyages en camping-car à travers le monde depuis maintenant 12 ans. En 2018, ce sont plus de 1800 clients qui ont voyagé avec nous, pour 50 départs effectifs et 7000 camping-cars envoyés aux quatre coins de la planète depuis 2007. Au fil du temps, nous avons su nous organiser autour d’une équipe soudée et d’un socle solide.  Nos accompagnateurs expérimentés vérifient régulièrement en amont chaque destination et chaque prestation proposées car notre spécialisation dans les circuits itinérants demande une grande préparation et un suivi important.

Notre agence se diversifie toujours un peu plus afin de satisfaire au mieux notre clientèle ; des formules adaptées à tous budgets, des destinations sans camping-car…

 

Pourquoi choisir Orcada-Voyages ?

Les agences de voyages organisant des circuits en camping-cars restent peu nombreuses en France, la différence se fait donc sur plusieurs critères. A savoir, les dates et circuits proposés, les prestations pour chaque destination et le prix, qui est devenu un facteur essentiel à l’heure actuelle. C’est pourquoi nous avons décidé de proposer toujours plus de choix et d’élargir notre offre au maximum afin de permettre l’accès à nos voyages au plus grand nombre. Ces formules Easy vous sont proposées à des prix défiants toute concurrence, sans pour autant perdre ce professionnalisme pointilleux qui nous est propre.

 

Que signifie réellement l’idée de voyage en groupe ?

Pour nous, la notion de groupe est relative. Durant votre voyage, vous n’êtes pas obligé de rouler en convoi toute la journée et de vous attendre les uns les autres. Vous voyagez en autonomie avec des fiches parcours détaillées vous indiquant les lieux de rendez-vous. Vous êtes donc libre de découvrir le pays visité comme vous l’entendez. Cependant, nos participants se prêtent généralement au jeu du groupe et de belles amitiés naissent dans l’ambiance conviviale de nos circuits. En clair, vous profitez de tous les avantage d’un voyage en groupe, sans les inconvénients !

 

Comment concrétiser mes envies de voyages ?

Dans cette brochure, vous trouverez un bulletin d’inscription. Vous devez le remplir et nous le renvoyer accompagné d’un chèque d’acompte de 30%. Cependant, nous vous conseillons de nous contacter préalablement pour que nous puissions vérifier ensemble les disponibilités restantes sur les circuits qui pourraient vous intéresser. Tous nos circuits sont limités à 16 équipages, excepté les formules Easy limitées à 20 équipages.

 

Quand et comment rencontrer nos équipes ?

Le meilleur moyen de rencontrer toutes nos équipes au grand complet est notre rassemblement annuel du mois d’octobre (VOIR RUBRIQUE NOS VOYAGES RASSEMBLEMENT) Mais tout le reste de l’année, nos accompagnateurs ainsi que notre équipe dirigeante se mobilisent à travers la France entière pour aller à votre rencontre durant de nombreux salons et portes ouvertes. Au total, c’est 35 occasions pour nous de vous rencontrer et de vous faire découvrir nos voyages (VOIR AGENDA).

 

De quelle assurance puis-je bénéficier en partant avec vous ?

Evidemment, la sécurité est le point clé de nos circuits. De manière automatique, vous bénéficiez GRATUITEMENT de l’assurance assistance rapatriement de notre partenaire Europ Assistance. Nous nous réservons également le droit d’annuler un départ en amont dans le cas où la situation au sein du pays se dégraderait au point de ne plus pouvoir garantir votre sécurité. Dans ce cas, nous procéderons au remboursement intégral du voyage sans frais.

Nous vous proposons également une assurance annulation voyage (pour 3% du montant total du circuit). Spécifique au voyage en camping-car, cette assurance vous couvre en cas d’annulation de votre part. Une assurance peut vous être accordée d’office par votre banque selon la carte bancaire que vous possédez (Visa premier et Mastercard gold). Pour en savoir plus, prenez contact avec votre banque.

 

Pouvez-vous me proposer une assurance pour mon véhicule ?

Nous n’assurons pas les véhicules de nos clients, vous devrez donc vous renseigner auprès de votre propre assurance au préalable afin de connaître la liste des pays couverts par leur carte verte.

Mais pour tous problèmes pouvant survenir lors du circuit, nous serons le relais entre votre assistance et vous-même et ce, jusqu’à ce que tout soit réglé sur place.

Par ailleurs, nous sommes également à même de vous orienter dans les différentes démarches pour trouver une assurance et vous aider pour les demandes d’attestations qui pourraient être nécessaires pour certains pays.

 

De quelles remises puis-je bénéficier avec votre agence ?

Nos partenariats indéfectibles avec la FFCC et la FFACCC nous permettent de proposer une remise de 5% à tous les adhérents (sauf pour les formules Easy, longs et moyens courriers : 2%). Et cette année encore, une remise pouvant aller jusqu’à 7% vous sera offerte lors de tous les salons où nous serons présents, ainsi que lors de notre rassemblement annuel. Les remises ne sont pas cumulables entre elles. Vous trouverez également des remises chez tous nos partenaires.

 

Quels sont les modes de règlement possibles ?

Afin de nous adapter à notre clientèle, nous vous proposons différentes manières de régler le voyage que vous choisirez en cochant la case prévue à cet effet sur le bulletin d’inscription. Nous proposons également des facilités de paiement sur simple demande.

  • Par carte bancaire, dans ce cas-là, nous vous contacterons après réception du bulletin d’inscription à l’agence pour procéder au débit. Par mesure de sécurité, aucun numéro ne sera conservé. Vous pourrez payer via un espace sécurisé sur notre site internet.
  • Par chèque bancaire à l’ordre de Orcada-Voyages
  • Par Chèque-vacances
  • Par virement bancaire, dans ce cas-là, dès réception du bulletin d’inscription, nous vous communiquons les coordonnées bancaires de l’agence.

 

Nos amis animaux sont-ils acceptés ?

Concernant nos amis à quatre pattes, ils sont effectivement acceptés dans tous nos voyages, sous réserve de quelques règles :

  • Le carnet de santé de l’animal doit être en votre possession et à jour
  • Vous devez également posséder son Passeport Européen (pensez également à la puce électronique) qui vous sera délivré par un vétérinaire
  • L’animal doit avoir son vaccin antirabique (contre la rage) à jour

Cependant, il est préférable de nous contacter avant le départ pour de plus amples renseignements, car en effet, selon votre circuit, le pays visité et la traversée, certaines dispositions légales peuvent changer.

 

Êtes-vous présent sur les réseaux sociaux et internet ?

Nous avons pris le virage du numérique il y a déjà quelques années. Non pas par soucis de suivre la mode mais pour garder un contact direct, rapide et en temps réel avec tous nos voyageurs. Chaque année, le site internet est retravaillé pour être optimisé et offrir de nouvelles fonctionnalités à nos clients. Toutes les informations concernant notre agence sont régulièrement mises à jour, permettant ainsi une interactivité rapide entre nos clients et nos équipes.

 

Qui sont les accompagnateurs de voyages ?

Voyageurs et camping-caristes passionnées, expérimentés et bienveillants, tous les accompagnateurs connaissent parfaitement leurs circuits et vous apporteront toute l’aide nécessaire pour votre voyage ainsi que tout le professionnalisme indispensable à un séjour serein. Nos circuits Orcada-Voyages sont l’assurance, pour vous, de bénéficier de briefings complets chaque soir avant les étapes et de grands moments de convivialité avec les piliers de votre circuit ; vos accompagnateurs.

 

Comment se déroulent les visites guidées ?

Dans tous nos circuits, nous vous organisons des visites de villes pour découvrir le pays hors de vos camping-cars. L’idée est de laisser le véhicule au camping où vous séjournez et d’être transféré au cœur de la ville. Ce sont alors les guides locaux francophones qui prennent le relais sur vos accompagnateurs et vous font découvrir leur ville. Vous êtes ensuite ramené au camping en toute sécurité et confort.

 

Est-il possible de partir sans camping-car ?

Certains de vous n’utilisent pas forcément leur camping-car toute l’année, d’autres n’en possèdent pas, mais tous sont toujours animés par l’envie de voyager. Fort de ce principe, nous proposons maintenant des circuits sans véhicule mais tout en gardant en tête l’idée de vous faire découvrir un circuit atypique, parfois hors des sentiers battus et selon l’esprit des camping-caristes. Nous limitons toujours au maximum le nombre de personnes pour les départs afin de vous offrir une expérience unique et optimale.

Venez donc tenter l’aventure hors camping-car en Mongolie, en Ouzbékistan, en Chine ou bien celle du Transsibérien !

 

Vous vous posez encore des questions ?

Veuillez remplir le formulaire ci-dessous...